1.人际沟通类解题思路

　　1)态度态度是一种思想，是一种世界观，它必然会影响甚至决定行为及方式;一个人的生活、事业、成就怎样，往往不是取决于拥有的技能，而更多的是取决于态度，换言之是摆正位置、端正心态，以进取、积极、主动、付出、积累的态度和高度责任感去好好做人，用心、踏实的做好每一件事。

　　2)原因问题的出现都是有原因的，所以是否找到合适的原因直接决定事情是否很好的解决。原因一般包括自己的工作方式方法、工作态度、工作熟悉程度;对方的原因、对方的工作性质、对方的性格特点、对方的角色特点等。双方的原因，主要指双方的沟通上出现失误或误解。

　　3)化解化解即是针对不同的原因，给出不同的解决方法。

　　4)避免即以此事为借鉴，摆正心态、落实行动，避免此类情况的再次发生。
 

　　2.例题：刚走上教师岗位，你发现没办法融入其他老师当中，该怎么办?

　　【参考要点】

　　首先，我会以一颗平和的心来面对以上出现的情况，不会因为一时无法融入其他老师当中而影响自己正常的教学工作。其次，我会反思无法融入其他教师的原因，

　　是否是因为自己是新人，没有主动与其他老教师沟通交流，以致其他老师不了解我;还是因为自己的工作方式方法有问题，影响到了其他老师的工作与教学等。若是因为自己没有主动融入别的老师，那么我会注意主动向其他老师请教，积极参加老师们的集体活动，让其他老师能够了解我。若是因为工作的方式方法存在一定的问题，我会改变自己工作的方式方法，多跟其他老师沟通，多请教，努力提升效率，提升质量，以获得老师们的认可。最后，在以后的教学中，我会在提高自己的教学能力的同时，多和其他老师交流经验，多向他们请教，为形成融洽的教学团队贡献自己的一份力量，自己也努力争取早日成为一名的人民教师。

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